Realizar una búsqueda de un libro
En este apartado encontrará los siguientes temas:
- Búsqueda rápida
- Búsqueda avanzada
- Preferencias en los criterios de búsqueda
- Cómo buscar un libro de la misma librería
- Cómo buscar un libro en otro idioma
- Buscar librerías que ofrezcan gastos de envío gratis
1. Busqueda rápida
La búsqueda rápida de www.iberlibro.com le permite buscar de forma sencilla por autor, título, o palabra clave.
Si desea buscar entre las librerías hispanohablantes en primer lugar, puede hacerlo seleccionando "Hispanohablantes primero" en el menú desplegable de la derecha “Clasificar por”.
IberLibro le permite realizar una búsqueda simple de libros. Estos son los pasos que tiene que realizar para encontrar y comprar el libro que busca.
- Abra la página de IberLibro www.iberlibro.com
- Introduzca el nombre del autor, título o palabra clave en el buscador principal, después pulse sobre el botón [Buscar]. El campo "palabra clave" (no obligatorio), le ayudará a encontrar también libros electrónicos (e-books) o audiolibros si lo desea. Restringirá su búsqueda a los resultados que contengan algunos de estos términos.
- Si prefiere hacer una búsqueda más detallada (por el ISBN, por ejemplo) y obtener resultados más específicos usted puede utilizar nuestra Búsqueda Avanzada. Para ello haga clic en el icono de “Búsqueda Avanzada” situado arriba a la derecha en la franja roja. En esta pantalla usted puede buscar por autor, título, palabra clave, editorial, año de publicación, etc.
- En los resultados de búsqueda seleccione el libro deseado haciendo clic en el botón [Añadir al carrito]. Por favor, lea con detenimiento la descripción del libro y si no entiende alguna abreviatura utilizada por la librería, consulte a la librería o nuestro glosario de términos y abreviaturas.
- Cuando tenga el libro en su Carrito pulse en el botón [Proceder con la compra]
- Después seleccione el tiempo y gastos de envío (seleccione el país donde quiere que se remita el envío para comprobar el tiempo y gastos de envío a ese país) y haga clic en el botón [Proceder con la compra]
- Introduzca sus datos personales y la dirección de envío y pulse sobre el botón [Proceder con la compra]. Si no tiene una cuenta en IberLibro puede abrir una directamente.
- Finalmente, seleccione un método de pago y pulse sobre el botón [Proceder con la compra]
Usted verá un mensaje de confirmación en la pantalla y recibirá un email que le informa de que su pedido ha sido realizado y enviado a la librería.
Además, puede utilizar el sistema de peticiones. Si no encuentra el libro que está buscando en la página de AbeBooks e IberLibro, usted puede utilizar esta herramienta. Por favor, lea el apartado "No encuentro un libro. Hacer una petición".
Para ver el proceso de compra con imágenes y más detalle, por favor, lea el apartado "Realizar un pedido".
2. Búsqueda avanzada
IberLibro le permite buscar el libro que desea a través de información más detallada. Si introduce demasiada información en una misma búsqueda, quizá no obtenga resultados. Por lo que le recomendamos que vaya añadiendo más información para detallar la búsqueda, en una búsqueda consecutiva.
Podrá indicar si desea libros que hayan sido listados en las últimas 24 ó 48 horas, el tipo de encuadernación, un precio mínimo y máximo, etc.
¿Cómo utilizar la búsqueda avanzada?
1. Seleccione el vínculo [Búsqueda avanzada] de la franja roja que aparece en todas las páginas de IberLibro, o en la pantalla de búsqueda.
2. Introduzca el criterio de búsqueda que desee y haga clic sobre [Buscar]
3. Para hacer una segunda búsqueda con un criterio diferente, haga clic sobre [Más opciones de búsqueda]
Seleccione las características que desea que tenga el libro que busca: primera edición, límite de precio, listado en las últimas horas, etc.
Si los resultados de búsqueda son muy numerosos, puede refinar los resultados utilizando los atributos que aparecen a la izquierda de la pantalla de resultados, en el menú desplegable o consultar los consejos de búsqueda que aparecen en [Más opciones de búsqueda] o en la [Búsqueda Avanzada]
La información que introduzca en los campos, le ayudará a refinar su búsqueda.
- Autor: El nombre del autor puede introducirse de varios modos: Cervantes, Miguel o Miguel de Cervantes.
- Título: El título puede ser introducido de distintas formas: Don Quijote, Don Quijote de la Mancha, etc.
- Editorial: La editorial del libro.
- Fecha de publicación: Fecha, o rango de fechas de publicación.
- Palabras clave: El campo de palabras clave busca en cualquier otro campo. Si busca a través del campo palabra clave, también se buscará entre el campo autor, título, descripción y editorial.
- ISBN: (International Standard Book Numbers) Número de Libro Internacional Estándar, se recomienda introducirlo sin espacios o guiones: 0670451932. La base de datos de IberLibro intenta buscar coincidencias de ISBN entre todos los libros listados, pero no garantiza que los resultados sean correctos. Por favor, asegúrese de revisar la descripción del libro para comprobar que es el ejemplar deseado, antes de realizar el pedido. Si tiene alguna pregunta, por favor, póngase en contacto con la librería para saber más detalles del libro.
- País: Puede buscar libros seleccionando el país donde se encuentra la librería. Para ahorrar dinero en gastos de envío, quizá prefiera elegir las librerías que están situadas en su propio país o un país cercano, evitando así envíos internacionales desde otro continente, ya que esto también conlleva más tardanza en el envío.
- Encuadernación: El libro puede ser cubierta dura o blanda (rústica). Asegúrese de comprobar los sinónimos en la descripción del libro que puedan hacer referencia a esta característica. Si no tiene una preferencia concreta, puede seleccionar “todos”.
- Atributos: Puede elegir los atributos de: Primera edición, Firmado por el autor o con Sobrecubierta.También puede seleccionar que no desea que aparezcan los libros de impresión bajo demanda.
- Precio: Los resultados que se mostrarán estarán entre el rango mínimo y máximo seleccionado.
- Clasificar resultados por: Esto afecta al orden en que se muestran los resultados. Por favor, asegúrese de que su elección no entra en conflicto con otros criterios de búsqueda. Por ejemplo, si elige clasificar los resultados por "Autor A-Z", habiendo puesto un autor en el campo de búsqueda, los resultados no serán, probablemente, los deseados.
- Resultados por página: Número de libros mostrados por página en su búsqueda. Los resultados de búsqueda adicionales podrán ser consultados seleccionando la página siguiente en la opción mostrada al final de la lista de resultados, en la parte inferior derecha de la página.
- Búsqueda booleana*: La búsqueda booleana utiliza operadores para realizar búsquedas más específicas. Los operadores booleanos AND (y), OR (o) y NOT (no) le permiten obtener resultados más precisos añadiendo o incluyendo términos específicos. El símbolo (~) puede utilizarse igualmente para reemplazar NOT. Para activar la búsqueda booleana, marque en un primer lugar la casilla “Sí” en el campo correspondiente. Puede marcar “No” para desactivarla.
*Ejemplos de utilización de la búsqueda booleana:
Para realizar una búsqueda agrupada para los libros El Quijote y Novelas Ejemplares, utilice el operador booleano OR de esta manera:
Introduzca en el campo correspondiente: El Quijote OR Novelas Ejemplares
Para encontrar un libro que trate de cocina y de vinos, utilice el operador booleano AND de esta manera:
Introduzca en el campo correspondiente: cocina AND vinos
Para buscar libros del escritor King que no se refieren al famoso escritor Stephen King, utilice el operador booleano King NOT de esta manera:
Introduzca en el campo “Autor”: King NOT Stephen King
o bien King ~ Stephen
Para buscar las ediciones inglesas de “Romeo y Julieta” y “Hamlet” escritas por Shakespeare, utilice el operador booleano OR de esta manera:
Introduzca en el campo “Autor”: Shakespeare
A continuación en el campo “Título”: “Romeo y Julieta” OR “Hamlet”
Nota: Si usted desea efectuar una búsqueda de un libro en inglés que incluye en su título los términos AND, OR o NOT utilizados para la búsqueda booleana (por ejemplo “To have and have not” de Hemingway), sólo tiene que introducir el título de la obra entre comillas (“ ”). Esto indica al motor de búsqueda que intenta encontrar un título entero sin tener en consideración los operadores booleanos que contiene el título.
Para buscar títulos de Gabriel García Márquez de diferentes editoriales, utilice los operadores booleanos OR y AND de esta manera:
Introduzca en el campo “Palabras claves”: (Penguin Ediciones AND García Márquez) OR (Círculo de Lectores AND García Márquez)
Nota: Para agrupar palabras en el momento de hacer la búsqueda, usted puede utilizar los paréntesis. Como en Matemáticas la utilización de paréntesis reagrupa los términos de búsqueda y lo clasifica en categorías.
Orden de prioridad de los operadores booleanos:
El operador booleano NOT tiene mayor prioridad; le sigue AND y después OR. Cuando efectúa una búsqueda con dos operadores booleanos se tendrá en cuenta la prioridad de estos.
Los paréntesis se pueden utilizar para insistir en el orden establecido de la búsqueda.
Ejemplo: Si consideramos la búsqueda de las siguientes palabras clave: (Penguin Ediciones OR Círculo de Lectores) AND García Márquez
Se dará prioridad a los términos incluidos en paréntesis. El motor de búsqueda combinará el resultado de la búsqueda “Penguin Ediciones” o “Círculo de Lectores” con la segunda parte “García Márquez”.
Búsquedas booleanas incorrectas:
Si introduce una búsqueda utilizando los operadores booleanos incorrectamente, no podrá obtener los resultados deseados. Le indicamos unos ejemplos donde la búsqueda está incompleta:
Búsqueda por palabras clave: cocina AND
Búsqueda por autor: Stephen OR NOT King
Búsqueda por título: NOT La Colmena
Consejo de búsqueda de IberLibro:
Edición internacional
Cuando se hace una búsqueda en IberLibro podemos encontrarnos con ediciones internacionales. Estos son libros impresos fuera de España y se les llama "ediciones internacionales" o "ediciones baratas". El contenido de los libros es el mismo que el de las ediciones normales pero, en muchas ocasiones, la calidad es peor. Estos libros pueden detectarse cuando debajo de la descripción aparece un recuadro que indica "Edición Internacional", estando también marcado en la parte de la pantalla que correspondería a la imagen del libro.
Impresión bajo demanda
También, pueden encontrarse libros en los resultados de búsqueda que son impresos bajo demanda. Esto quiere decir que éstos serán impresos una vez realizado el pedido y su calidad también suele ser peor. Si desea filtrar la búsqueda para que no aparezcan estos libros se puede seleccionar esta opción en el menú desplegable de Atributos.
3. Preferencias en los criterios de búsqueda
Cuando realiza una búsqueda en IberLibro, existen unos criterios predeterminados que le muestran los resultados clasificándolos por un orden específico.
Usted puede elegir cuáles desea que sean estas preferencias. Se pueden mostrar primero los libros con precios más bajos, o los libros por autor, por librerías hispanohablantes, las librerías de un determinado país o el número de resultados que se muestran por página.
Para establecer estas preferencias, realice cualquier búsqueda de un libro. Al final de la página, elija el botón [Guardar sus preferencias de búsqueda] y en la pantalla que aparece a continuación, elija estos criterios.
4. Cómo buscar un libro de la misma librería
Para más información haga clic aquí
5. Cómo buscar un libro en otro idioma
Si desea buscar un libro en otro idioma, deberá introducir el nombre del libro en el idioma deseado. Por ejemplo: "Alice in Wonderland"
Además, en ocasiones las librerías introducen en el campo de la descripción el idioma en que se encuentra un libro, en el que el título coincida en varios idiomas. Puede utilizar como palabra clave en su búsqueda el idioma que busca.
Por ejemplo:
Autor: "Lewis Caroll"
Palabra clave: "español".
Si tiene alguna duda, antes de realizar el pedido, por favor, haga una pregunta a la librería a través de su menú personal.
Por otra parte, puede indicar que los resultados de búsqueda se muestren según otros criterios que no sea "hispanohablantes primero". Para más información, consulte el apartado Búsqueda avanzada en esta misma página.
Por último le recomendamos que elija la ubicación de la librería que se corresponda al idioma del libro, es decir, si el libro está en alemán, puede encontrar más fácilmente un libro en ese idioma si ha seleccionado las librería situadas en Alemania, Austria, Suiza, etc. Para más información, consulte el apartado Búsqueda avanzada en esta misma página.
6. Gastos de envío gratis
Algunas librerías ofrecen los gastos de envío gratis al propio país, sin compra mínima.
Por favor, consulte nuestra sección de gastos de envío gratis, para buscar únicamente en el catálogo de estas librerías.
Además, en el momento de realizar una búsqueda en el catálogo general de IberLibro, podrá ver con un logo, indicados los libros de las librerías que ofrecen este servicio.
*Solamente en el caso de que elija la opción de pago Contra reembolso, el servicio postal cobrará 2 euros en el momento de recoger el pedido.
Consulte también:
Obtener más información sobre un libro
Si aún no ha realizado su pedido y desea más información sobre un libro en concreto, a continuación le damos algunos consejos.
IberLibro es un intermediario entre la librería y el comprador. IberLibro no posee ningún libro; por eso, si tiene alguna pregunta sobre un libro y desea obtener más información, tiene que escribir directamente a la librería donde realizará su pedido, y que será la que le envíe el libro.
Nota: No olvide realizar su pedido a través del portal, para poder acogerse a nuestras políticas de protección al consumidor.
Para hacer una pregunta, deberá tener una cuenta gratuita en IberLibro.
Puede utilizar esta función para:
- solicitar más detalles sobre la condición o estado de un artículo
- solicitar imágenes en caso de libros especiales o de duda
- pedir aclaraciones sobre una descripción no clara o abreviaturas desconocidas
Si la librería no está situada en un país hispanohablante, le recomendamos que escriba a la librería en inglés o en el idioma del país donde se encuentre la librería. Puede utilizar la ayuda de traductores automáticos gratuitos en Internet si lo desea.
Si tiene dudas sobre otros temas, por favor consulte los siguientes apartados:
- Gastos y plazos de envío
- Métodos de pago
- Cómo realizar un pedido a mi ciudad
- Glosario de términos y abreviaturas
Usted puede enviar sus preguntas y comentarios directamente a la librería utilizando nuestra función [Hacer una pregunta] que aparece en los detalles del libro en los resultados búsqueda de AbeBooks/IberLibro.
Para utilizar esta función por favor realice los siguientes pasos:
- Abra la página de IberLibro www.iberlibro.com
- Introduzca en el buscador de Abebooks el título del libro o el título y autor.
- Una vez que obtenga los resultados, seleccione el libro que está buscando.
- Debajo de la descripción aparece entre paréntesis la opción [Hacer una pregunta a la librería]
- Haga clic en el enlace [Hacer una pregunta a la librería]
- En el apartado “Pregunta o comentario” introduzca su pregunta.
- Después pulse sobre el botón [Enviar]
- A través de esta función su pregunta será enviada directamente a la cuenta de email de la librería.
Recuerde que si no realiza el pedido a través de IberLibro, la compra será directa con la librería sin poder acogerse a nuestras políticas de protección al consumidor.
Si una vez realizada la consulta, desea comprar el libro, por favor, realice el pedido a través de nuestras páginas.
Si tiene algún problema con la librería o no recibe respuesta por su parte, por favor, póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente.
Para consultar información adicional sobre una librería:
1. Haga clic sobre [Librería y condiciones de venta]
2. A la derecha de la pantalla, encontrará las siguientes opciones:
- [Buscar en el catálogo de esta librería]
- [Explorar el catálogo de esta librería]
- [Hacer una pregunta a la librería]
- [Ver la página principal de esta librería]
Consulte también:
Hacer una pregunta a la librería sobre un pedido ya realizado
Valoración de librerías
Las estrellas situadas junto al nombre de cada librería, indica la valoración de esa librería.
La Valoración de librerías está basada en el % de pedidos efectivamente servidos.
Una gran parte de las librerías en IberLibro y AbeBooks gestiona un inventario único, lo que resulta en la cancelación de algunos pedidos cuyos libros han sido vendidos por otro canal.
Librerías con mayor valoración normalmente tienen su inventario online más actualizado, cancelan menos pedidos y reciben menos devoluciones.
Su satisfacción garantizada
Todas nuestras librerías asociadas garantizan la condición de cada libro según la descripción en nuestras páginas. El cliente tiene derecho a un reembolso completo del pedido, incluyendo gastos de envío, si su devolución es resultado de un equívoco por parte de la librería.
5 estrellas: 95 - 100% Índice de Servicio
4 estrellas: 85 - 94% Índice de Servicio
3 estrellas: 70 - 84% Índice de Servicio
2 estrellas: 60 - 69% Índice de Servicio
1 estrellas: 0 - 59% Índice de Servicio
No encuentro un libro. Hacer una petición
IberLibro le ofrece la oportunidad de hacer una petición si, después de realizar una búsqueda, no encuentra el libro que está buscando.
Recuerde que cuanto más restrinja la búsqueda, menos posibilidad tiene de encontrar un libro. Por lo que si no ha encontrado un título concreto, quizá desee realizar otra búsqueda poniendo el nombre del autor y utilizando el campo de palabras clave para buscar alguna palabra del título, etc.
Pruebe a escribir parte de los nombres de títulos o autores en vez de escribir toda la información completa. En ocasiones, las librerías, al listar un libro, se pueden equivocar.
También puede añadir peticiones en su cuenta si realiza una búsqueda, pero los resultados no cumplen los requisitos deseados. Los compradores pueden realizar hasta 500 peticiones.
Puede realizar una petición de dos modos:
- Desde la pantalla de búsqueda:
1. Complete la búsqueda del libro que está buscando
2. Haga clic sobre [¿No encuentra su libro?] en la ventana de [Crear una petición] del recuadro que aparece a la derecha
3. Escriba los detalles de su petición en los campos destinados para ello y haga clic en [Añadir petición]
- Desde su cuenta:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Añadir nuevas peticiones a su inventario de peticiones]
5. Introduzca la información que se le solicita
6. Finalmente haga clic en el botón [añadir petición]
En cuanto un libro se ajuste a sus criterios de búsqueda, le informamos automáticamente a través de un e-mail.
Usted también recibirá un enlace en el que puede ver todos los resultados disponibles de sus peticiones ya guardadas. (Los resultados se clasificarán por orden de registro, teniendo los más recientes prioridad)
En caso de recibir una petición y no funcionar el enlace recibido, quiere decir que el libro ya no está disponible.
El sistema de peticiones envía automáticamente a todos los interesados el vínculo al libro solicitado en cuanto algún librero lo pone a la venta en IberLibro.
Por este motivo, si había otra persona interesada, ésta también recibió el correo, y probablemente otra persona haya adquirido ya el libro.
Le recomendamos que mantenga su petición para el momento en que vuelva a estar a la venta el libro que busca.
Una vez que haya encontrado el libro, vuelva a esta página y seleccione la opción [Gestionar su lista de peticiones] y luego seleccione la petición que desea borrar y haga clic sobre [suprimir esta petición] como se indica al final de esta página.
Además, puede siempre consultar desde su cuenta los resultados recientes de peticiones desde su menú:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Resultados de mis peticiones]
Desde esta página podrá también descargar un informe de sus peticiones
Criterios de las peticiones
La información que introduzca en los campos, se compara con el inventario de las librerías. Para hacer una petición, deberá introducir alguno de los siguientes campos:
- Autor: El nombre del autor se puede introducir de varios modos: Cervantes, Miguel o Miguel de Cervantes.
- Título: El título puede ser introducido completa o parcialmente: Don Quijote, Don Quijote de la Mancha, etc.
- Editorial: Incluye la empresa editorial, el lugar y la fecha de publicación.
- Palabras clave: Las palabras claves de los libros listados, son creadas por los libreros, no por IberLibro. Puede introducir varias palabras, como por ejemplo: Comida vegetariana.
- Encuadernación: Puede indicar si prefiere cubierta rústica o tapas duras.
- Atributos: Si está buscando una primera edición, un ejemplar firmado por el autor o un libro con sobrecubierta, por favor, indíquelo.
- Comentarios: Puede introducir otros detalles en este apartado.
- Su número de petición de libro: Si quiere dar una numeración especial a sus peticiones, introduzca el número aquí. Si no lo hace, IberLibro automáticamente generará un número de petición.
- Notas privadas: La información que introduzca en este campo, sólo usted podrá verla. Por ejemplo, si el libro que busca es para hacer un regalo, puede introducir el nombre de la persona a quien se lo regalará para tenerlo usted mismo registrado.
- Precio máximo/ mínimo: Indique el rango de precios para los libros que está buscando. Esta opción le ayudará a evitar recibir información sobre libros que están por debajo de las condiciones que desea que tenga el ejemplar o por encima del precio que piensa invertir.
- ISBN: Busque su libro por el ISBN, restringiendo el libro a una edición o tirada. El campo ISBN puede ser utilizado junto con los campos de autor o título, o como único criterio de búsqueda.
*El número de su petición le aparecerá en la parte inferior de la pantalla en el campo: [Su nº de petición de libro] en el caso de no haber indicado un número propio.
Para más información sobre cómo restringir los resultados usando la búsqueda boleana, por favor, consulte el apartado Búsqueda Avanzada de la sección Realizar una búsqueda de un libro
Actualizar o eliminar una petición
Para actualizar la información de una petición o eliminar una petición de un libro que ya ha encontrado, deberá seguir estas instrucciones:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Actualizar esta petición] o en [Suprimir esta petición] si desea eliminarla.
5. Introduzca la información que se le solicita y haga clic en el botón "Actualizar petición" una vez comprobada la información introducida.
6. También podrá cambiar el estado de su petición a "pedido" o "reservado" si desea que la petición no esté activa, pero no desea eliminarla.
Si desea más información sobre cómo realizar un pedido, por favor, consulte el apartado Realizar un pedido
Buscar varios libros en una misma librería
Si usted adquiere varios libros de una misma librería el importe de los gastos de envío es normalmente menor ya que ésta puede enviar los libros a un precio más bajo, dependiendo del peso de los artículos.
El gasto por libro adicional que es específico de cada una de las librerías lo puede consultar en la página a través del enlace [Tiempos y Gastos de envío] que consta junto a los detalles de cada libro en el apartado "Otros libros de la misma librería". Si los adquiere en diferentes librerías, el precio es el indicado en [Tiempos y Gastos de envío] "Primer Libro"
Si desea ver qué libros tiene la misma librería, puede hacerlo de tres maneras:
- Una vez buscado el título del libro deseado, en la pantalla de los resultados de búsqueda, en la parte inferior del detalle del libro pulse [Catálogo de la Librería] para buscar entre su catálogo; y en la siguiente pantalla, utilice el buscador de la página de la librería.
- Una vez buscado el título del libro, entra en los detalles del libro haciendo clic sobre el resultado y obtiene otra pantalla. En esta pantalla pinche sobre [Librería y condiciones de venta] y a la derecha de esta sub-pantalla, haga clic sobre el enlace [buscar en el catálogo de esta librería]. Ahí podrá buscar un libro concreto en la búsqueda avanzada que restringirá los resultados a los listados de esta librería
- Una vez buscado el libro, lo añade al carrito de la compra y hace click en el enlace "Buscar otros libros de esta librería". Cuando encuentre los libros deseados, deberá añadirlos al carrito.
Por otra parte, después de hacer el pedido, si la librería comprueba que los gastos de envío son menores al importe que se le ha pedido, ésta puede hacer una reducción en el precio de los gastos de envío.
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