IberLibro le ofrece la oportunidad de hacer una petición si, después de realizar una búsqueda, no encuentra el libro que está buscando.
Recuerde que cuanto más restrinja la búsqueda, menos posibilidad tiene de encontrar un libro. Por lo que si no ha encontrado un título concreto, quizá desee realizar otra búsqueda poniendo el nombre del autor y utilizando el campo de palabras clave para buscar alguna palabra del título, etc.
Pruebe a escribir parte de los nombres de títulos o autores en vez de escribir toda la información completa. En ocasiones, las librerías, al listar un libro, se pueden equivocar.
También puede añadir peticiones en su cuenta si realiza una búsqueda, pero los resultados no cumplen los requisitos deseados. Los compradores pueden realizar hasta 500 peticiones.
Puede realizar una petición de dos modos:
- Desde la pantalla de búsqueda:
1. Complete la búsqueda del libro que está buscando
2. Haga clic sobre [¿No encuentra su libro?] en la ventana de [Crear una petición] del recuadro que aparece a la derecha
3. Escriba los detalles de su petición en los campos destinados para ello y haga clic en [Añadir petición]
- Desde su cuenta:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Añadir nuevas peticiones a su inventario de peticiones]
5. Introduzca la información que se le solicita
6. Finalmente haga clic en el botón [añadir petición]
En cuanto un libro se ajuste a sus criterios de búsqueda, le informamos automáticamente a través de un e-mail.
Usted también recibirá un enlace en el que puede ver todos los resultados disponibles de sus peticiones ya guardadas. (Los resultados se clasificarán por orden de registro, teniendo los más recientes prioridad)
En caso de recibir una petición y no funcionar el enlace recibido, quiere decir que el libro ya no está disponible.
El sistema de peticiones envía automáticamente a todos los interesados el vínculo al libro solicitado en cuanto algún librero lo pone a la venta en IberLibro.
Por este motivo, si había otra persona interesada, ésta también recibió el correo, y probablemente otra persona haya adquirido ya el libro.
Le recomendamos que mantenga su petición para el momento en que vuelva a estar a la venta el libro que busca.
Una vez que haya encontrado el libro, vuelva a esta página y seleccione la opción [Gestionar su lista de peticiones] y luego seleccione la petición que desea borrar y haga clic sobre [suprimir esta petición] como se indica al final de esta página.
Además, puede siempre consultar desde su cuenta los resultados recientes de peticiones desde su menú:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Resultados de mis peticiones]
Desde esta página podrá también descargar un informe de sus peticiones
Criterios de las peticiones
La información que introduzca en los campos, se compara con el inventario de las librerías. Para hacer una petición, deberá introducir alguno de los siguientes campos:
- Autor: El nombre del autor se puede introducir de varios modos: Cervantes, Miguel o Miguel de Cervantes.
- Título: El título puede ser introducido completa o parcialmente: Don Quijote, Don Quijote de la Mancha, etc.
- Editorial: Incluye la empresa editorial, el lugar y la fecha de publicación.
- Palabras clave: Las palabras claves de los libros listados, son creadas por los libreros, no por IberLibro. Puede introducir varias palabras, como por ejemplo: Comida vegetariana.
- Encuadernación: Puede indicar si prefiere cubierta rústica o tapas duras.
- Atributos: Si está buscando una primera edición, un ejemplar firmado por el autor o un libro con sobrecubierta, por favor, indíquelo.
- Comentarios: Puede introducir otros detalles en este apartado.
- Su número de petición de libro: Si quiere dar una numeración especial a sus peticiones, introduzca el número aquí. Si no lo hace, IberLibro automáticamente generará un número de petición.
- Notas privadas: La información que introduzca en este campo, sólo usted podrá verla. Por ejemplo, si el libro que busca es para hacer un regalo, puede introducir el nombre de la persona a quien se lo regalará para tenerlo usted mismo registrado.
- Precio máximo/ mínimo: Indique el rango de precios para los libros que está buscando. Esta opción le ayudará a evitar recibir información sobre libros que están por debajo de las condiciones que desea que tenga el ejemplar o por encima del precio que piensa invertir.
- ISBN: Busque su libro por el ISBN, restringiendo el libro a una edición o tirada. El campo ISBN puede ser utilizado junto con los campos de autor o título, o como único criterio de búsqueda.
*El número de su petición le aparecerá en la parte inferior de la pantalla en el campo: [Su nº de petición de libro] en el caso de no haber indicado un número propio.
Para más información sobre cómo restringir los resultados usando la búsqueda boleana, por favor, consulte el apartado Búsqueda Avanzada de la sección Realizar una búsqueda de un libro
Actualizar o eliminar una petición
Para actualizar la información de una petición o eliminar una petición de un libro que ya ha encontrado, deberá seguir estas instrucciones:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Actualizar esta petición] o en [Suprimir esta petición] si desea eliminarla.
5. Introduzca la información que se le solicita y haga clic en el botón "Actualizar petición" una vez comprobada la información introducida.
6. También podrá cambiar el estado de su petición a "pedido" o "reservado" si desea que la petición no esté activa, pero no desea eliminarla.
Si desea más información sobre cómo realizar un pedido, por favor, consulte el apartado Realizar un pedido
