En este apartado encontrará los siguientes temas:
Consulte también:
Puede buscar libros de un mismo tema explorando entre las Materias listadas en IberLibro.
En el apartado de Materias situado a la izquierda de la página principal de IberLibro, encontrará las categorías principales, así como la opción de “Ver catálogo completo” para dirigirse al listado de todas las categorías.
También encontrará listadas todos los temas en el apartado de Materias situado en la franja roja de la página principal de IberLibro.
Para buscar libros sobre un mismo tema:
1. Haga clic sobre [Materias] en la franja roja o en [Ver catálogo completo] de la columna de Materias.
2. Seleccione la materia deseada y haga clic sobre el enlace para recibir los libros listados en esa categoría.
Nota:
Si los resultados de búsqueda son muy numerosos, puede refinar los resultados utilizando los atributos que aparecen a la izquierda de la pantalla de resultados, en el menú desplegable.
Si aún no ha realizado su pedido y desea más información sobre un libro en concreto, a continuación le damos algunos consejos.
IberLibro es un intermediario entre la librería y el comprador. IberLibro no posee ningún libro; por eso, si tiene alguna pregunta sobre un libro y desea obtener más información, tiene que escribir directamente a la librería donde realizará su pedido, y que será la que le envíe el libro.
Nota: No olvide realizar su pedido a través del portal, para poder acogerse a nuestras políticas de protección al consumidor.
Para hacer una pregunta, deberá tener una cuenta gratuita en IberLibro.
Puede utilizar esta función para:
Si la librería no está situada en un país hispanohablante, le recomendamos que escriba a la librería en inglés o en el idioma del país donde se encuentre la librería. Puede utilizar la ayuda de traductores automáticos gratuitos en Internet si lo desea.
Si tiene dudas sobre otros temas, por favor consulte los siguientes apartados:
Usted puede enviar sus preguntas y comentarios directamente a la librería utilizando nuestra función [Hacer una pregunta] que aparece en los detalles del libro en los resultados búsqueda de AbeBooks/IberLibro.
Para utilizar esta función por favor realice los siguientes pasos:
Recuerde que si no realiza el pedido a través de IberLibro, la compra será directa con la librería sin poder acogerse a nuestras políticas de protección al consumidor.
Si una vez realizada la consulta, desea comprar el libro, por favor, realice el pedido a través de nuestras páginas.
Si tiene algún problema con la librería o no recibe respuesta por su parte, por favor, póngase en contacto con el Servicio de Atención al cliente.
Para consultar información adicional sobre una librería:
1. Haga clic sobre [Librería y condiciones de venta]
2. A la derecha de la pantalla, encontrará las siguientes opciones:
Consulte también:
Hacer una pregunta a la librería sobre un pedido ya realizado
Las estrellas situadas junto al nombre de cada librería, indica la valoración de esa librería.
La Valoración de librerías está basada en el % de pedidos efectivamente servidos.
Una gran parte de las librerías en IberLibro y AbeBooks gestiona un inventario único, lo que resulta en la cancelación de algunos pedidos cuyos libros han sido vendidos por otro canal.
Librerías con mayor valoración normalmente tienen su inventario online más actualizado, cancelan menos pedidos y reciben menos devoluciones.
Su satisfacción garantizada
Todas nuestras librerías asociadas garantizan la condición de cada libro según la descripción en nuestras páginas. El cliente tiene derecho a un reembolso completo del pedido, incluyendo gastos de envío, si su devolución es resultado de un equívoco por parte de la librería.
5 estrellas: 96 - 100% Índice de Servicio
4 estrellas: 90 - 94% Índice de Servicio
3 estrellas: 70 - 84% Índice de Servicio
2 estrellas: 60 - 69% Índice de Servicio
1 estrellas: 0 - 59% Índice de Servicio
IberLibro le ofrece la oportunidad de hacer una petición si, después de realizar una búsqueda, no encuentra el libro que está buscando. Una vez un librero ponga a la venta un libro que cumpla con sus parámetros de búsqueda, usted puede decidir si desea recibir un mensaje informándole sobre ésto o no. Los compradores pueden realizar hasta 500 peticiones.
Más información sobre cómo utilizar las peticiones eficientemente
Cómo crear una petición
Usted puede crear una petición de dos modos:
1. Complete la búsqueda del libro que está buscando
2. Haga clic sobre [¿No encuentra su libro?] en la ventana de [Crear una petición] del recuadro que aparece a la derecha
3. Escriba los detalles de su petición en los campos destinados para ello y haga clic en [Añadir petición]
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Añadir nuevas peticiones a su inventario de peticiones]
5. Introduzca la información que se le solicita
6. Finalmente haga clic en el botón [añadir petición]
Cómo actualizar o eliminar una petición
Para actualizar la información de una petición o eliminar una petición de un libro que ya ha encontrado, deberá seguir estas instrucciones:
1. Inicie sesión en la página de IberLibro.com
2. Vaya al apartado [Mis peticiones]
3. Posteriormente diríjase al enlace [Gestionar mis peticiones]
4. Haga clic en [Actualizar esta petición] o en [Suprimir esta petición] si desea eliminarla.
5. Introduzca la información que se le solicita y haga clic en el botón "Actualizar petición" una vez comprobada la información introducida.
6. También podrá cambiar el estado de su petición a "pedido" o "reservado" si desea que la petición no esté activa, pero no desea eliminarla.
Si desea más información sobre cómo realizar un pedido, por favor, consulte el apartado Realizar un pedido
Cómo ajustar las preferencias sobre las notificaciones por e-mail
Cuando usted cree una petición verá una opción que lee [Notificar por e-mail]. Esta opción está seleccionada por default. Lo que permite es que en cuanto un libro se ajuste a sus criterios de búsqueda, le informamos automáticamente a través de un e-mail.Si no desea recibir correos electrónicos de este tipo, simplemente tiene que dejar esa opción sin seleccionar antes de guardar su petición.
En caso de recibir una petición y no funcionar el enlace recibido, quiere decir que el libro ya no está disponible.
Abreviaturas:
Nº de ref. : número de referencia
Imp. : impresión
b/n o bn. : blanco y negro
cub. o cta: cubierta
sbcta.: sobrecubierta
Ed. o Edt. : editorial
Rúst.: rústica
ep.: episodio/s
ej.: ejemplar
fasc.: fascículo
h.: hoja
fol.: folio
cod.: código
ilust.: ilustración
ep.: episodio
num.: número
pp. o pág.: página/s
Enc.: encuadernación
1º Ed.: primera edición
Tít.: título
trad.: traducido, traducción
vol.: volumen
Formas y dimensiones:
Los bibliófilos utilizan términos que hacen referencia a los pliegos sobre el folio impreso:
En folio: fº 22x32
Holandés comercial: 22x28
Medio holandés: 22x14
En cuarto o cuarto de folio: 4º 16x22
En octavo o en octavo de folio: 8º 11x16
En doceavo o en doceavo de folio: 12 º 8x11
En dieciseisavo o en dieciseisavo de folio: 12 º 8x11
*Por favor, no dude en escribirnos si tiene alguna duda o desea que algún otro término se incluya en este glosario.
Algunas librerías ofrecen un descuento en los gastos de envío si reciben un pedido con varios libros.
Para ver y pedir varios libros de una misma librería, por favor siga uno de los tres métodos que se detallan abajo.
Buscar libros de la misma librería desde su carrito de compra
1. Realice la búsqueda del libro que desea. Después de encontrarlo, haga clic [Añadir al carrito]. La página le dirigirá de forma automática a su carrito de compra.
2. Dentro de su carrito de compra haga clic en [Más libros de esta librería]
Haga clic sobre la imágen para agrandarla.
Buscar libros de la misma librería desde la página de la librería
Todas las librerías que venden a través de AbeBooks tienen su propia página web dentro de IberLibro. Las páginas web de las librerías son muy útiles para buscar dentro de todo el inventario de una librería en específico. Algunos compradores guardan como favoritos en su navegador de internet las páginas web de sus librerías preferidas.
1. Haga clic sobre Librerías, este enlace se encuentra en la franja roja en la parte superior de la pantalla.
2. Busque una librería por nombre o país. Una vez tenga sus resultados de búsqueda, haga clic sobre el nombre de una de las librerías. Esto lo llevará a la página web de la librería.
3. Dentro de la página web de la librería, haga clic sobre el enlace [Todos los libros de esta librería]
Buscar libros de la misma librería desde los resultados de búsqueda
1. Busque el libro que desee y haga clic sobre el título del libro
2. Haga clic sobre [Librería y condiciones de venta]
3. Haga clic sobre [Buscar en el catálogo de esta librería] o [Todos los libros de esta librería]. Estos enlaces se encuentran en el menú de la parte derecha de las condiciones de venta y de envío de la librería.
Haga clic sobre la imágen para agrandarla.
Recuerde que cuanto más restrinja la búsqueda, menos posibilidad tiene de encontrar un libro. Por lo que si no ha encontrado un título concreto, quizá desee realizar otra búsqueda poniendo el nombre del autor y utilizando el campo de palabras clave para buscar alguna palabra del título, etc.
Pruebe a escribir parte de los nombres de títulos o autores en vez de escribir toda la información completa. En ocasiones, las librerías, al listar un libro, se pueden equivocar.
Criterios de las peticiones
La información que introduzca en los campos, se compara con el inventario de las librerías. Para hacer una petición, deberá introducir alguno de los siguientes campos: