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- Gastos y plazos de envío
- Métodos de pago
- Cómo realizar un pedido a mi ciudad
- Glosario de términos y abreviaturas
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- Introduzca en el buscador de Abebooks el título del libro o el título y autor.
- Una vez que obtenga los resultados, seleccione el libro que está buscando.
- Debajo de la descripción aparece entre paréntesis la opción [Hacer una pregunta a la librería]
- Haga clic en el enlace [Hacer una pregunta a la librería]
- En el apartado “Pregunta o comentario” introduzca su pregunta.
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- A través de esta función su pregunta será enviada directamente a la cuenta de email de la librería.
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